Mobiles Ticketsystem für die Instandhaltung: Meldungen über die CMMS App erfassen
Störungen, Reparaturanfragen oder Verbesserungsvorschläge lassen sich dort erfassen, wo sie auftreten – direkt an der Maschine. Die Erstellung über die CMMS App ist so einfach wie eine Chat-Nachricht: Wenige Eingaben genügen, und die Meldung landet strukturiert im Ticketsystem.
- Maschine per QR-Code identifizieren, Ticket-Typ und Priorität auswählen
- Zuständigen Techniker oder das verantwortliche Team zuweisen
- Beschreibung per Spracheingabe ergänzen, Fotos oder Videos vom Smartphone hinzufügen
Arbeitsaufträge mobil organisieren und abschließen
Maintastic gestaltet mobile Instandhaltungsprozesse intuitiv und transparent. Techniker organisieren ihre Aufträge mit Filtern – z. B. nach Maschine, Dringlichkeit oder Status. Neue Arbeitsaufträge lassen sich in der App einsehen und übernehmen.
Der Abschluss erfolgt mit vollständiger Dokumentation. Dazu gehören Kommentare, ergänzende Fotos oder weitere Videos, die den Arbeitsverlauf nachvollziehbar machen und als Nachweis für Qualität und Ausführung dienen.
Aufträge und Aufgaben mobil ausführen
Damit Ihre Techniker Aufgaben sicher und effizient erledigen können, stehen ihnen in der App alle nötigen Unterlagen im Auftrag zur Verfügung – von digitalen Checklisten über Schritt-für-Schritt-Anleitungen bis hin zu Prüfprotokollen. Diese Hilfsmittel unterstützen bei der Ausführung standardisierter Tätigkeiten wie Wartungen, Inspektionen oder Instandsetzungen.
Und wenn doch einmal etwas unklar ist? Per Chat oder Video sind Ihre Instandhalter vernetzt und holen sich Unterstützung im Team oder beim Maschinenlieferanten. So funktioniert Wissensgenerierung in Zeiten von generativer KI.
Smart unterwegs – KI-Funktionen direkt in der App
Mit dem integrierten KI Sprachassistenten können Störungen auch einfach per Sprache gemeldet werden – präzise und ohne Tippen. Zusätzlich schlägt der KI Chatbot auf Wunsch passende Lösungsvorschläge auf Basis früherer Fälle vor. So wird aus jeder Meldung nicht nur ein Ticket, sondern oft auch gleich ein Lösungsweg – direkt auf dem Smartphone.
Maschinenhistorie über die Maintastic App abrufen
Maschinenhistorien sind heute ein zentraler Bestandteil digitaler Maschinenakten. Sie bündeln alle Informationen zum Zustand, zur Nutzung, zu offenen Tickets und durchgeführten Maßnahmen über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
Mit der CMMS App von Maintastic geben Sie Ihren Instandhaltern Zugriff auf diese Historie. Stammdaten wie Typ, Baujahr, Standort oder die technische Dokumentation vervollständigen das digitale Maschinenprofil.
Entdecken Sie das Maintastic CMMS
KI Assistenten
Modernste KI hilft dabei, Aufgaben schneller zu lösen und wertvolles Wissen dauerhaft verfügbar zu machen.
Wartungsplaner
Ressourcen optimal einsetzen – Instandhalter, Aufträge und Zeitfenster präzise koordinieren.
Anleitungen & Checklisten
Digitale Arbeitsanweisungen ersetzen Word- und Excel-Dokumente – und führen Schritt für Schritt durch Wartungs-, Inspektions- oder Reparaturprozesse.
Live-Kollaboration
Per AR Videoanruf und Chat lösen Techniker und Maschinenlieferanten Probleme gemeinsam.
Integration
Maintastic integriert sich mit einer leistungsstarken API in bestehende ERP-Systeme wie SAP oder beliebige andere IT-Systeme.
FAQ – Häufige Fragen zur Maintastic CMMS App
Was ist mobile Instandhaltung?
Mobile Instandhaltung beschreibt die digitale, ortsunabhängige Organisation, Durchführung und Dokumentation von Instandhaltungsmaßnahmen wie Wartungen, Inspektionen oder Reparaturen. Instandhalter arbeiten dabei mit mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets und greifen über eine App auf alle für ihre Arbeit notwendigen Informationen zu.
Welchen Mehrwert bietet die Maintastic App für die mobile Instandhaltung?
Die Maintastic App ist ein Bestandteil des CMMS und speziell für den mobilen Einsatz in der Instandhaltung konzipiert. Sie vereinfacht Arbeitsprozesse und unterstützt Techniker direkt im Auftrag – mit klar strukturierten Aufgaben, digitalen Checklisten, Anleitungen und interaktiven Funktionen wie Kommentaren, Rückmeldungen oder Live-Kollaboration.
Dank der intuitiven Benutzeroberfläche finden sich auch neue Nutzer schnell zurecht und können ihre Aufgaben effizient, sicher und ohne Umwege erledigen – unterstützt durch smarte Vorschläge der KI.
Für welche Endgeräte ist die CMMS App geeignet?
Die Maintastic App ist sowohl für Android als auch iOS verfügbar und läuft auf jedem modernen Smartphone und Tablet.
Können Tickets und Meldungen auch ohne die App erstellt werden?
Ja. Auch Mitarbeitende ohne App-Zugang – z. B. aus Produktion, Qualität oder Arbeitssicherheit – können Meldungen erfassen. So lassen sich unter anderem Störungen direkt über einen QR-Code an der Maschine melden, ohne zwingend ein Nutzerkonto für die App zu benötigen.
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für mobile Instandhaltung
Sie wollen die Maintastic CMMS App in Aktion sehen oder haben Fragen? Dann sprechen Sie mit unserem Team oder starten Sie direkt mit einem kostenlosen Testzugang – ganz unkompliziert.